Este documento apresenta um guia de como aumentar o nível da conta gov.br.

O gov.br possui três selos de confiabilidade:

1.  Nível Básico – Nível Bronze;

2.  Nível Verificado – Nível Prata;

3.  Nível Comprovado – Nível Ouro.

A conta gov.br utiliza duas aplicações para certificar as informações do usuário:

Figura 01 – Tipos de aplicações

Para aumentar o nível da sua conta gov.br de bronze ou prata para o nível ouro, você pode utilizar o aplicativo gov.br e seguir as orientações presentes ou entrar na sua conta gov.br pelo computador e aumentar o seu nível em “Selos de Confiabilidade“.

1.  Com o aplicativo do Gov.br aberto no seu dispositivo, toque em “Entrar com gov.br”;

Figura 01 – Localização da opção de “Entrar com gov.br”

2.  Na nova tela, digite seu CPF e toque em Continuar;

Figura 02 – Localização do campo de inserção de CPF

3.  Insira sua senha e toque em Entrar;

Figura 03 – Localização de inserção de senha

4.  Se necessário, autorize o uso dos seus dados pessoais tocando em Autorizar;

5.  O nível atual da sua conta aparecerá no topo. Toque em Aumentar nível;

Figura 04 – Botão “Aumentar nível”

6.  Na tela seguinte, toque em Aumentar nível da conta;

Figura 05 – Tela “Aumentar Nível da Conta”

7.  Realize os procedimentos informados pelo app para aumentar o nível de sua conta e siga as instruções de cada procedimento;

8.  O aplicativo irá informar que o procedimento foi realizado com sucesso e mostrará seu novo nível na tela seguinte.

Figura 06 – Tela de aumento do nível

1.  Acesse o site confiabilidades.acesso.gov.br e entre com sua conta gov.br e senha;

Figura 02 – Janela de autorização

3.  A próxima tela informará o nível atual de sua conta. Clique em Aumentar nível no quadro “Nível Ouro”, na seção “Aumente o seu nível”;

4.  Clique em uma das opções presentes e siga as instruções para aumentar seu nível.