Como reconfigurar o Authenticator em outro aparelho

Se você trocar de celular ou reinstalar o aplicativo Microsoft Authenticator, responsável pela segunda etapa de autenticação na sua conta do TCE-ES, é necessário configurá-lo.

Por segurança, essa reconfiguração é um processo que depende da primeira instalação do aplicativo. Portanto, se você trocar de aparelho por exemplo, antes de formatar o celular, configure o Authenticator primeiro.

Nos casos em que não seja possível utilizar a primeira versão do aplicativo que você configurou, como nos casos de desinstalação do app ou perda do aparelho, você pode utilizar o passo a passo a seguir para a reconfiguração do Authenticator:

Procedimento

1.  Acesse o site da Microsoft;

2.  Clique em sua foto no canto superior direito e selecione a opção Exibir conta;

Figura 01 – Localização da opção “Exibir conta”.

3.  Clique em Informações de segurança no menu da lateral esquerda;

Figura 02 – Localização de “Informações de segurança”.

4. Encontre o dispositivo que está logado no Authenticator;

5. Clique em Excluir;

6. Clique em + Adicionar método de entrada;

Figura 03 – Localização de “+ Adicionar método de entrada”.

7. Clique em: Escolher um método > Aplicativo Authenticator > Adicionar;

Figura 04 – Localização da opção “Aplicativo Authenticator”.

8. Agora, configure o novo aparelho!