Carta de Serviços ao Usuário

Orientação sobre o Sistema CidadES

Espaço destinado a orientar o usuário quanto ao uso do Sistema CidadES, contendo normativos e demais arquivos relacionados ao sistema, como também vídeos com dicas úteis.

Forma de prestação

Online

Etapas da prestação do serviço

Para as pesquisas, basta acessar o link e selecionar o tipo de orientação que desejar.

Prazo máximo para a prestação do serviço

Tempo de Espera do Serviço:
Imediato, dependendo da velocidade de conexões dos planos de dados dos usuários e do tipo de serviço escolhido.
Tempo de Entrega do Serviço:
Variável em razão do tipo de consulta analisada.

Documentos/Requisitos necessários