Ouvidoria como ferramenta de participação é tema de evento no dia 20 de março

Ação nacional visa aprimorar a fortalecer o papel das Ouvidorias 

No dia 20 de março, das 13h às 17h, o Tribunal de Contas do Estado (TCE-ES) realiza o Ouvidoria Day. Em parceria com o Instituto Rui Barbosa, o evento é promovido por Tribunais de Contas de todo o Brasil. O encontro destaca a importância do trabalho dos ouvidores e ouvidoras. O tema para este ano é “A Ouvidoria como ferramenta de participação.” 

Realizado desde 2021, em comemoração ao dia do Ouvidor, 16 de março, o Ouvidoria Day é uma ação nacional desenvolvida por cada Tribunal de Contas para aprimorar e fortalecer o papel das Ouvidorias. O encontro destaca o papel da unidade nas instituições públicas e sua importância como instrumento de fomento ao controle social, à transparência pública e sua contribuição para o fortalecimento da democracia, por meio da participação da sociedade.  

Além disso, o encontro aborda a criação e a estruturação adequada das ouvidorias, a promoção do controle social e a necessidade da comunicação não-violenta e simples. O Ouvidoria Day promoverá a troca de experiências e a divulgação das boas práticas das ouvidorias do Estado. 

Programação 

O “Ouvidoria Day” contará com uma programação diversificada, incluindo palestras, painéis de discussão e workshops práticos. Serão abordados temas como: a criação e estruturação adequada das Ouvidorias; a promoção do controle social e da participação cidadã; e a importância da comunicação simplificada, concisa, objetiva e não-violenta. 

Clique aqui e faça sua inscrição.

Caso não tenha acesso ao portal da Escola de Contas, será necessário preencher um cadastro em: https://acessoidentificado.tcees.tc.br/UsuarioExterno/Novo 

Relevância 

Sua participação é de grande importância e trará benefícios como: 

• Aprimorar conhecimentos: Descobrir novas abordagens e estratégias para fortalecer as Ouvidorias como ferramentas de participação cidadã. 

• Expandir a rede de contatos: Conectar-se com profissionais de diversas áreas, trocar experiências e construir parcerias valiosas. 

• Contribuir para a democracia: Participar ativamente de discussões que visam fortalecer a transparência e o controle social em nossa sociedade. 

• Desenvolver habilidades: Aprimorar suas habilidades de comunicação, argumentação e resolução de conflitos em um ambiente colaborativo e estimulante. 

Ouvidoria Day – Dia Nacional do Ouvidor 

Data: 20 de março 

Horário: 13h às 17h 

Local: Tribunal de Contas do Estado do Espírito Santo (TCE-ES) 

Duração: 4 horas 

Participe desse encontro! A programação completa está abaixo. 

 
13h: Abertura. 
 
13h30: A Ouvidoria como ferramenta de participação – Conselheiro Sebastião Carlos Ranna de Macedo, Ouvidor do TCE-ES. 
 
14h: A importância da Participação Cidadã – Leonardo Felippe Ferreira, Auditor Federal de Controle Externo  e Secretário do TCU no Estado do Espírito Santo. 
 
14h30: Palestra motivacional Propósito – Lyncoln de Oliveira Reis, Auditor de Controle Externo do TCE-ES. 
 
15h: Coffee Break. 
 
15h20 às 17h: Boas práticas em Ouvidoria Pública  – Jurisdicionados do TCE-ES